Hard Rock Cafe Kraków mieści się w samym sercu starego Krakowa, przy Rynku Głównym, obok Bazyliki Mariackiej. Z jego okien rozpościera się niepowtarzalny widok na krakowski Rynek i Sukiennice. Restauracja dysponuje 130 miejscami siedzącymi rozlokowanymi na 3 poziomach, dwoma barami oraz usytuowanym na parterze Rock Shopem, w którym można zakupić m.in. pamiątkowe koszulki z legendarnym logo, kolekcjonerskie szkło i piny.